Asuransi

Asuransi

Endorsemen

Endorsemen

Glosarium

Glosarium

Informasi Umum

Informasi Umum

Prosedur Klaim

Prosedur Klaim

Hubungi Kami

Hubungi Kami

Tidak menemukan jawaban?

Kami siap membantu. Kirimkan pertanyaan Anda dan dapatkan jawaban secepatnya. Hubungi Kamiarrow_drop_up

Bantuankeyboard_arrow_right Insurance Asuransi keyboard_arrow_right Travel Insurance Asuransi Perjalanan

Kapankah polis yang saya beli bisa aktif?

Polis akan aktif sesuai periode polis. Untuk manfaat Pembatalan Perjalanan, perlindungan berlaku mulai dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.

Apakah saya dapat membeli asuransi perjalanan jika saya bukan WNI atau tidak berdomisili di Indonesia?

Anda dapat membeli asuransi perjalanan walaupun Anda bukan warga negara Indonesia selama Anda memiliki KITAS dan melakukan penerbangan dari Indonesia.

Apakah saya dapat membeli Asuransi Perjalanan jika saya bepergian untuk masa lebih dari 30 hari?

Ya. Program asuransi perjalanan tunggal (Single Trip) akan menjamin Anda hingga maksimum 180 hari per perjalanan.


Kapan Pertanggungan mulai berlaku?

Pertanggungan mulai berlaku ketika polis aktif (sesuai periode polis). Untuk manfaat Pembatalan Perjalanan, perlindungan berlaku mulai dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.

Apakah saya bisa membeli pertanggungan asuransi perjalanan pada saat saya sudah meninggalkan Indonesia/tiba di tempat tujuan saya?

Tidak, Anda tidak bisa karena asuransi perjalanan harus diaktivasi sebelum anda berangkat dari Indonesia.


Apakah saya harus membawa polis saya selama perjalanan?

Anda dapat melihat dan mengakses polis Anda di My Account Area di My Policy


Bagaimana jika saya ingin bepergian ke lebih dari satu negara?

Anda bisa memilih negara terjauh.


Apakah saya dapat menaikkan benefit (upgrade) ke tingkatan yang lebih tinggi?

Ya. Dengan syarat permintaan upgrade dilakukan di maksimal satu hari sebelum keberangkatan.

Siapa yang berhak menerima manfaat asuransi jika pihak tertanggung meninggal?

Pihak yang ditunjuk (beneficiary) seperti yang tertera/tercantum dalam polis. Apabila tidak ada nama yang tercantum, maka pihak asuransi akan menunjuk ahli waris yang tertera pada Kartu Keluarga.


Apa yang terjadi jika saya membooking perjalanan namun tidak dapat pergi karena saya tidak bisa mendapatkan visa masuk tepat waktu?

Polis ini tidak memberikan pertanggungan jika Anda membatalkan perjalanan Anda karena situasi seperti ini. Jika untuk alasan apapun permohonan visa Anda ditolak oleh negara dimana perjalanan tersebut akan dilangsungkan, kami akan mengembalikan premi perjalanan tunggal Anda berdasarkan ketentuan dari pihak asuransi dengan syarat Anda dapat memberikan bukti yang memuaskan bahwa Konsulat telah menolak permohonan visa Anda sebelum perjalanan yang Anda jadwalkan dimulai.


Saya sedang hamil. Apakah saya akan mendapat pertanggungan untuk masalah-masalah yang berhubungan dengan kehamilan ketika saya berada di luar negeri?

Tidak, polis ini tidak menanggung masalah-masalah yang berhubungan dengan kehamilan.


Berapa batas tanggungan untuk setiap barang?

Batas tanggungan barang berbeda untuk setiap Asuransi. Silakan merujuk ke Daftar Manfaat per Asuransi.

Saya rasa saya akan berpartisipasi dalam beberapa olahraga ekstrim selama liburan. Bagaimana saya tahu untuk jenis olahraga apa saja saya ditanggung?

Silahkan merujuk pada bagian pengecualian umum yang terdapat di dalam rumusan polis. Kami tidak menanggung semua jenis perlombaan perahu, mobil atau motor olahraga yang menjadi profesi, keikutsertaan dalam kegiatan penerbangan, kecuali jika sebagai penumpang berbayar dalam maskapai dengan jadwal penerbangan teratur atau perusahaan pesawat carter swasta yang tidak terjadwal.


Apakah perawatan gigi ditanggung?

Ya, ini ditanggung jika disebabkan oleh kecelakaan selama masa pertanggungan. Namun, ini tidak termasuk biaya gigi tiruan.


Pertanggungan apa saja yang diperoleh dalam asuransi perjalanan?

Setiap mitra asuransi Premiro memberikan manfaat pertanggungan yang berbeda-beda. Berikut adalah ringkasan manfaat pertanggungan dari asuransi perjalanan.


a) Biaya Pengobatan
Pihak yang tertanggung akan mendapat penggantian sejumlah uang untuk biaya-biaya medis dikarenakan kecelakaan atau sakit.
b) Bagasi dan barang pribadi
Situasi seperti keterlambatan, kerusakan atau kehilangan bagasi, uang pribadi dan dokumen perjalanan.
c) Gangguan dan pembatalan penerbangan
Miskoneksi, penundaan, pengurangan, hingga pembatalan perjalanan akan mendapat penggantian sejumlah uang.
d) 24 jam bantuan medis darurat
Menyediakan layanan bantuan 24 jam.

Setelah saya melakukan pembayaran premi, apakah saya menerima konfirmasi atas pembayaran tersebut?

Ya. Untuk asuransi perjalanan, Anda akan mendapatkan soft copy polis atau soft copy cover note setelah menyelesaikan pembayaran.


Apakah saya perlu menjalani pemeriksaan kesehatan untuk membeli polis di Premiro?

Pemeriksaan kesehatan tidak diperlukan, namun, perlu dicatat bahwa setiap kondisi kesehatan yang sudah ada sebelumnya (pre-existing) tidak akan ditanggung.

Apa yang dimaksud “kondisi yang sudah ada sebelumnya”?

"Kondisi yang sudah ada sebelumnya" artinya setiap kondisi kesehatan yang diderita oleh tertanggung, atau yang disarankan untuk mendapat perawatan medis, dalam jangka waktu 12 bulan sebelum tanggal polis ini berlaku efektif. Untuk Asuransi Allianz Kondisi yang sudah ada sebelumnya tidak terbatas pada jangka waktu yang telah ditentukan.

Apa syarat kepesertaan untuk mendapat pertanggungan?

Untuk Polis "Perorangan"

Menanggung sampai dengan 9 individu, bepergian bersama-sama dengan / tanpa hubungan darah dan berusia maksimum 70 tahun. Terbuka untuk WNI dan WNA.

Untuk Polis "Keluarga Inti"

Menanggung sampai dengan dua orang dewasa dengan 7 orang anak kandung, bepergian bersama-sama, untuk pihak dewasa tertanggung maksimal berusia 70 tahun dan untuk pihak anak maksimal berusia 23 tahun. Terbuka untuk WNI dan WNA.

Negara-negara manakah yang tidak tercover oleh asuransi?

Afganistan, Iran, Irak, Lebanon, Korea Utara, Suriah, Republik Demokratik Kongo, Mesir, Eritrea, Guinea, Guinea-Bissau, Pantai Gading, Liberia, Libya, Somalia, Sudan (Utara), Sudan Selatan, Tunisia, Zimbabwe, Belarus, Bosnia dan Herzegovina, dan Serbia.

Apabila Tertanggung menjadi korban dari Aksi Terorisme yang menggunakan Nuklir, Bahan Kimia dan Biologi, apakah tetap termasuk dalam pengecualian ?

Tidak dicover karena radiasi nuklir tidak terbatas pada jangkauannya.

Apabila Tertanggung menjadi korban dari perang (Perang atau tindak peperangan, baik yang dinyatakan atau tidak, invasi, musuh asing, perang sipil, kerusuhan sipil, pemberontakan, revolusi, kebangkitan, tindakan militer atau kekuatan lainnya), apakah tetap termasuk dalam pengecualian?

Untuk kondisi perang merupakan pengecualian Umum, baik untuk pelaku atau korban tidak dicover ,karena dampak atas peperangan ini sangat luas (sama halnya dengan nuklir untuk peperangan tidak terbatas pada jangkauannya).

Apabila Tertanggung tengah mengendarai Mobil Sport dan mengalami kecelakaan apakah dicover? Dalam kondisi ini Tertanggung memiliki SIM dan tidak melakukan kegiatan speeding.

Dicover selama tidak terlibat kegiatan olahraga dan tidak melakukan pelanggaran.

Jika Tertanggung terlibat dalam penerbangan menggunakan Helicopter di pengunungan Grand Canyon dalam kapasitas wisata liburan, dan apabila mengalami Kecelakaan, apakah hal tersebut dicover?

Dicover karena sebagai penumpang komersil.

Apakah Kegiatan Menyelam dalam kapasitas kegiatan wisata yang dilakukan pada saat Travelling masuk pada pengecualian?

Kegiatan Menyelam dicover selama memiliki sertifikasi PADI (atau kualifikasi yang diakui setara) atau ketika menyelam didampingi dengan instruktur yang bersertifikat. Dalam kondisi ini maksimal kedalaman yang diatur adalah sebagaimana tercantum dalam sertifikasi PADI Anda (atau kualifikasi yang diakui setara) tetapi tidak lebih dari tiga puluh (30) meter dan Anda tidak diperbolehkan untuk menyelam seorang diri.

Lupa Password

close

Silahkan mengisi alamat email Anda

Belum memiliki akun Premiro? Daftar Sekarang

Hai, selamat datang kembali di Premiro

close
close
Pilih Jenis Asuransi
travel_icon

Perjalanan

Domestik dan Internasional

Mv_icon

Kendaraan

Mobil, Motor & Pick-up

Property_icon

Properti

Rumah, Villa, dan Townhouse

Person_icon

Pribadi

Kesehatan dan Jiwa

Saya hendak melakukan perjalanan
Umrah
International

Umrah

Domestik

International

...
Saya punya kendaraan
Kendaraan Penumpang
Sepeda Motor

Kendaraan Penumpang

Sepeda Motor

Pick up / Box

...
Saya memiliki
Rumah
Villa / Bungalow

Rumah

Villa / Bungalow

Ruko

Apartemen

Kios Mall

Office Space

...
Saya hendak mencari
Asuransi Kesehatan
Asuransi Kecelakaan
Asuransi DBD

Asuransi Kesehatan

Asuransi Kecelakaan

Asuransi DBD

...